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满意度是怎么计算的东来旅游网每一旅游目的地区域都有满意度,是建立在客服专员对客户进行电话回访,以及客户的真实信息反馈的基础之上。满意度公正、透明,东来会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。

客户评价
华东注意事项
    1.乘坐飞机或火车等交通工具,按国家有关规定不能携带易燃易爆物品;携带小刀、液体等物品乘坐飞机,请办理行李托运,并保管好托运行李底单(一般会贴在登机牌上);不给陌生人托带行李;在整个旅游行程中保管好往返车票或机票。

    2.行程中多以坐汽车为主,请爱护车辆设施设备,不在车厢内吸烟,保持车厢内环境清洁,配合司机工作。

    3.个人贵重物品(如现金、证件、相机等)请务必随身携带,请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊、车上。

    4.游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗,维护环境卫生、公共秩序,保护生态环境和文物古迹,尊重他人,以礼待人。

    5.游客应遵守团队纪律、配合导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行,请及时通知组团社及导游并签字确认,未产生费用当地退如擅自离团,所造成的人身和财产损失,旅行社概不承担责任。

    6.游客应遵纪守法,遵守交通规则,警惕上当受骗,防止被偷被抢,不参与赌博,吸毒,不涉足色情场所。

    7.中老年人参加旅游,须如实向旅行社提供健康信息,并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适,请马上告知导游,及时就医。如有病史的游客请出游前进行身体健康检查,遵医嘱安排出游计划。

    8. 华东旅游包括多个城市,以汽车作为主要交通工具,故有晕车历史的游客,须作好预防措施,避免发生晕车及呕吐现象而影响旅行。

    9.游客消费购物需慎重辨别,看清物品,若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。购买小物品时避免用大额现金,找零请当面看清真伪钞。

    10.行程中所安排的购物店为旅游“吃住行游购娱”六大项之一,请游客预以配合,行程安排的均为旅游指定正规场所,购物后请索要发票。

    11. 游客在游览和自行活动过程中,须妥善保管好随身携带的贵重首饰、相机、电脑等物品和现金、有价证劵等,以防丢失和被盗。

    出行必备:晕车宁、雨伞、太阳镜、防晒霜、防蚊虫药等。
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