东来旅游网

1.中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
2.当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
雅典升级当地五星级酒店，保证2晚入住国际连锁五星洲际集团酒店；圣岛为悬崖酒店（悬崖酒店为当地特色酒店，无Booking评分，部分酒店无星级）
3. 中式午晚餐（八菜一汤）及行程中描述特色餐
4. 境外旅游巴士及专业司机
5. 行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费

1. 因境外目的地有小费文化，客人需给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员服务费，共计1000元人民币；以上费用将由导游或领队在境外代收代付。
2. 护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
3. 酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用
4. 服务项目未提到的其他一切费用
5. 游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失。

1.入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
2.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
3.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
4.携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。

销签说明
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意
退税说明
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。

一、航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准
二、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票
三、行程说明：
1.如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整
2.景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间
3.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时
四、酒店说明：
1.行程中所列酒店仅供参考，请以出团通知中实际入住酒店为准；
2.行程中所示酒店同级标准，仅限参考Booking网评星级或特色，不包含随时可能变更的评分标准；
3.欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯
4.欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开
5.由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备
6.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等
7.如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间
五、保险说明：
1.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险
2.如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种
六、退费说明：
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还
3.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据
七、销签说明
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意
 八、退税说明
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。
 九、温馨提示
1. 所有水上活动均存在一定的危险性，游客应自行评估自身的身体健康情况来决定是否参加。当参与水上活动时，应需注意当时的天气变化及遵照一切安全提示，确保在最安全及最适当的情况下享受水上活动带来的乐趣。家长一定要注意儿童的安全，尽量不要游泳。
2. 如若自由活动期间游泳，切勿在非游泳区域游泳或是单独游泳，请务必选择人多的地方并且多人结伴而行，不要远离岸边。
3. 如果您的酒店处于海边或者您自行前往海边，请勿在海边进行游泳、冲浪等。并关注海水的涨潮与落潮。以免发生危险。在酒店内游泳时请在有安全员的情况下游泳。无安全员即意味着游泳池关闭。杜绝喝酒后或情绪激动情况下游泳。