【南非双骄】金牌南非+克鲁格国家公园+花园大道12日

赠送价值$800美金的超值大礼包 DAYONG

参考报价：¥20800起起价说明本起价是在最近一段时间测算的、分淡旺季不同价格、以淡季最低价格做为参考。
由于机车票经常有上下浮动，一般以来电确认价格为准。
产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别,更加详细报价以电询为主。

线路编号：DL16041

适合人群：所有人群

出发起止地：大连

航空公司：国航

出游人数：成人数儿童数

请选择出发日期,成人数最少1位

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行程导航

行程

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行程日历

第1天北京-深圳-约翰内斯堡

（Beijing shenzhen Johannesburg）

参考航班 CA867 PEK JNB 18:55-08:20+1

今日乘坐中国国际航空公司航班经停深圳飞往约翰内斯堡

用餐：早餐（X）午餐（X）晚餐（X）住宿：飞机交通：飞机

第2天约翰内斯堡-比勒陀利亚-太阳城-约翰内斯堡

参考行车时间：约翰内斯堡/比勒陀利亚约 40 分钟（单程），比勒陀利亚/太阳城约 2 个小时（单程）抵达后前往比勒陀利亚市区观光，参观教堂中心广场（车观），市政厅（车观），联合大厦（外观）。之后乘车前往南半球的娱乐中心—太阳城（游览时间不低于 1.5 小时），外观气度非凡的王宫饭店，根据神话传说兴建的地震桥以及豪华赌场，著名的建筑失落城等。这里有清幽的湖光山色，游人可漫步其中享受休闲时光。之后继续返回约翰内斯堡，晚餐后入住酒店休息。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：当地四星酒店交通： 汽车

第3天约翰内斯堡-克鲁格国家公园（ Johannesburg -Kruger National Park）

参考行车时间 6-7 小时（单程）

酒店早餐后，乘车前往克鲁格国家公园，途经普玛兰加风景大道，此区乃南非天然风景保护区，风景如画一般优美，宁静如置身室外桃源。午餐后，前往上帝之窗及布莱德河峡谷；布菜德河峡谷位于南非克鲁格国家公园西边的布莱德河峡谷自然保护区，仅次于美国的科罗拉多大峡谷和纳米比亚的鱼河大峡谷，是唯一的一个绿色峡谷。晚餐后，入住酒店休息。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：保护区外特色酒店（五星级）交通： 汽车

第4天克鲁格国家公园(Kruger National Park)

早餐后，搭乘敞篷车探秘克鲁格国家公园（今日游览不少于 6 小时）。克鲁格国家公园位于姆普马兰加省、北方省和莫桑比克交界的地带，是南非最大的野生动物保护区。克鲁格国家公园南北纵贯 400 公里，东西横跨 70 公里，面积大小相当于英国的威尔士，总面积达 2 万平方公里。园中一望无际的旷野上，分布着众多的大象，狮子，犀牛，羚羊，长颈鹿，野水牛，斑马，鳄鱼，河马，豹，猎豹，牛铃，黑斑羚，鸟类等异兽珍禽。植物方面有非洲独特的、高大的猴面包树。晚餐后，入住酒店休息。

【野生动物受自然因素和季节限制，因此旅行社不能保证一定能观看到，请您知晓并理解】

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：保护区外特色酒店（无星级）交通： 汽车

第5天克鲁格国家公园-约翰内斯堡（Kruger National Park- Johannesburg）

参考行车距离 5.5 小时（单程）酒店早餐后，于指定时间乘车返回约翰内斯堡，前往钻石工厂参观（游览时间约 2.5 小时左右），了解著名的南非钻石开采、打磨、镶嵌等全过程。晚餐后入住酒店休息。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：当地四星酒店交通： 汽车

第6天约翰内斯堡-乔治/伊丽莎白港-奈斯纳 (Johannesburg-PE-Knysna)

参考航班：待定，内陆航班需即时预定，如无法预定到当天航班，即更改为提前一天晚航班。酒店早餐后乘机飞往伊丽莎白港或乔治。随后驱车前往由乔治三世之子-乔治克雷斯创建的度假胜地-奈斯

纳。此地是南非富有人士度假之胜地，风景优美。晚餐后入住酒店休息。

温馨提示：约翰内斯堡-乔治/伊丽莎白港的正常飞行时间约 2 小时左右（单程）如遇中午或晚上的航班，则用餐改为机场快餐，请理解！

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：小镇特色酒店交通： 汽车

第7天奈斯纳-齐齐卡马国家公园-奈斯纳（Knysna -TsitsikammaNationalPark-Knysna）

酒店早餐后，随后前往齐齐卡马国家公园（TsitsikammaNationalPark）,以齐齐卡马山为中心，有 100 公里长的海岸线。岸边原始的荒野、奇特岩石的悬崖峭壁和狭长孤立的美丽海滩、茂密的原始森林沿着河谷生长的独特景观。随后乘车前往由乔治三世之子-乔治克雷斯创建的度假胜地-奈斯纳。

晚餐后入住酒店休息。

温馨提示：齐齐卡马国家公园/奈斯纳的正常行车时间约 1.5 小时左右（单程）

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：小镇特色酒店交通： 汽车

第8天奈斯纳-莫塞湾-赫曼努斯（Knysna-Mossel Bay-Hermanus）

早餐后，前往印度洋滨海风景优美的莫塞湾，此地为航海家狄亚士及达迦玛在南非最初登陆之地，可在此

参观有五百年历史的古时航海者传递书信的邮政树，随后可前往海边悬崖建成的长 13.5 公里的步行游览道，风景秀丽。午餐后前往著名的“赏鲸小镇“-赫曼纽斯，每年的 7-12 月，因为成群的南方露脊母鲸，带领着初生的幼鲸迂回至赫曼纽斯沿岸的海域，度过其温暖的寒冬，因而使赫曼纽斯成为世界上唯一可以陆地观赏鲸鱼嬉戏海中的地点，更可欣赏鲸鱼之余欣赏此座充满古朴民风、深具南非传统风情特色的南方小镇。抵达小镇后可前往岸边观鲸，在职业唤鲸人的提醒下，观看鲸鱼在水中嬉戏。

温馨提示：鲸鱼出没属于动物自然属性，不能保证您 100%看到鲸鱼，请谅解。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：小镇特色酒店交通： 汽车

第9天赫曼努斯-开普敦（Hermanus - Cape Town）

早餐后，抵达后前往企鹅滩游览（游览时间约 45 分钟左右）。途径西蒙小镇（游览时间约 20 分钟左右），在历史上，该地区曾作为捕鲸站和英布战争时期的战俘营。1982 年西蒙镇的渔民在这里发现了较早的两对企鹅，于是当地的居民开始将他们自发的保护起来。时光荏苒，20 多年的繁衍生息，这里成为南非历史较长的企鹅栖息保护地。随后前往查普曼大洋公路（车览约 20 分钟），这条连接着豪特湾与诺德和克的 10 余公里长公路，拥有 114 个弯道，以 180 度的广角来全景展示大西洋，被公认为是世界上最壮美的海景公路。这条公路是从悬崖边上凿出来的，一侧是垂直的山体；另一侧则是濒临大西洋的悬崖，可以清楚地听到海水怒吼着拍打岩壁。前往非洲大陆西南端的天之涯、海之角—好望角（游览时间约 1 小时左右）。随后前往码头，乘坐游艇出海，感受开普敦湾的美景，同时特别赠送每位客人一杯香槟（游艇出海对天气要求较严格，如遇大风大浪大雾雨雪等人力不可抗拒因素，则无法成行，此项费用不退。或因客人自身原因放弃，此项费用不退）。晚餐后入住酒店休息。

温馨提示：今日行程内有乘游轮出海及登山项目，建议您视个人情况提前准备好晕车药，穿着轻便运动鞋并携带一件外套。今日海豹岛游船，船上不配备救生衣，乘船时请您遵守船方各项规定，如遇天气恶劣情况当天无法开船，则导游根据时间合理调整行程顺序。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：当地四星酒店交通： 汽车

第10天开普敦-约翰内斯堡（Cape Town- Johannesburg）

早餐后前往著名的南非地标自然奇景-桌山（游览时间不少于 1 小时），乘坐 360 度旋转缆车直上山顶，俯瞰繁华都市，开普敦美景尽收眼底（如遇大雾等恶劣天气，则改为信号山参观，门票费用不退还）。随后乘车前往豪特湾，乘船游览海豹岛（游览时间约 45 分钟左右）（视天气状况而定）。

今日乘坐内陆航班前往约翰内斯堡。

用餐：早餐（√）午餐（√）晚餐（√）住宿：当地四星酒店交通：飞机汽车

第11天约翰内斯堡/深圳/北京（Johannesburg /shenzhen/beijing

参考航班 CA868 JNBPEK 10:10-10:00+1

航班仅供参考实际以出团通知为准

早餐后，随后前往机场，搭乘国际航班经深圳经停飞回北京。

用餐：早餐（√）午餐（X）晚餐（X）住宿：飞机上交通：飞机汽车

第12天北京(Beijing )

抵达北京结束愉快的行程。

用餐：早餐（X）午餐（X）晚餐（X）住宿：温暖的家交通：飞机

报价包含

包含项目：

1. 北京/南非往返国际机票及内陆段交通，团队经济舱，含机场建设税；

2. 行程中所列酒店（双人标准间及早餐）；

3. 境外旅游巴士（每人 1 正座）及外籍司机（根据团队人数，例：通常为 10 人 12－14 座车，如遇突发

情况我社可能调整，但保证每人一正座，希望您谅解。）；

查普曼公路是世界上最美的悬崖公路，整条公路全长约 7 公里，在悬崖峭壁上开凿而成，一边则是蓝色的茫茫大海。这里不仅是开普敦必来的景点，同时这里也是许多广告大片的拍摄地，大家所看到的许多高档轿车的广告片，都在这里拍摄，【速度与激情 5】的取景地。4. 中文导游服务（请注意：中东很多国家导游不接/送机，接/送机均为当地旅行社英文接机助理）；

5. 中式午晚餐（午晚餐：八菜一汤，10-12 人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或当地

餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退)；

6. 行程中所列入内参观首道景点门票；（如因自身原因放弃参观，则景点门票不退）；

7. 南非团队旅游签证费用；

报价不含

不含项目：

1. 护照费用；

2. 境外服务费（根据境外习俗及国际礼仪，需向境外支付服务费 1200 元/人）；

3. 回国所需核酸费用；

4. 行程中所列酒店单间差；

5. 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

6. 依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。客人报名时为单男或单女，分房时如产生自然单间，单间差请客人自理！

7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

8. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

9. 转候机/火车/船只时用餐。

10. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。

11. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；

12. 因个人原因滞留产生的一切费用；

13. 行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；

14. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

15. 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（缆车等）；

16. 其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用；

。

签证须知

南非ADS团队签证须知（北京送签） - 基本信息

签证类型

团签

需要面试

否

需机票订单

否

签证国家

南非

抽查面试

否

需酒店订单

否

办理所需工作日

10-15天

需要预约

是

需要保险

否

销签所需工作日

3-5天

需要销签

是

自备邀请

否

有效期

天

需要指纹

否

需要担保

否

停留期

天

入境次数

单次

领区划分

领区划分（以护照签发地为准、如果签发地是国外以护照出生地为准）

上海领区：江苏，浙江，上海，安徽、山东、广东、福建

北京领区：除上海领区外的其他省份

注意事项

符合以下三种情况的客人需要提供黄皮书原件或白皮书复印件：

1.客人半年内去过黄热病国家并能从护照上体现

2.客人有未过期的黄热病国家签证页（如南美地区巴西三年多次签证未过期的签证）

3.此次行程是多国连线，会涉及到黄热病国家（如南非肯尼亚连线团）

A-黄皮书原件10年有效

B-如客人当时没打黄热病疫苗，须提供黄热病接种禁忌证明（简称白皮书）的复印件

贴示

非北京领区客人在北京使馆送签，务必提供在职信原件或退休证复印件+银行流水原件

在职信要求：信纸必须有抬头，公章，座机电话，出行日期具体到月

银行流水要求：必须打印到送签日期前一周之内，必须本人名下，不能和亲属共用，除非做出

生医学证明公证或结婚证公证才可共用银行流水

特别提示

1、每一团对于持非北京领区签发护照但在北京领区居住工作的人员人数不得超过3人，且外领

区人数须小于北京领区人数。

2、回国后须把护照原件交回销签，无面消。出发前取消的客人，护照必须送进使馆消签

3、南非移民局和使馆规定如果旧护照上贴有有效的南非签证，但旧护照过期，则此签证页视

为无效，新旧护照不能关联使用旧护照上的签证，需要重新办理签证。

其他说明

入南非海关时，未满18岁孩子需携带以下证件：

根据南非移民局的最新规定，2015年06月01日起所有前往南非、从南非出发或在南非转机的乘

客，如未满18岁，除了需要提供出生医学证明公证书（如父母一方携带或亲属携带未成年人出

行还需提供委托公证书、未出行一方父母（或双方）护照或身份证原件（或复印件+复印件公

证书）外，还要提供出生医学证明原件及公证书，以便相关人员进行检查。

完整的出生医学证明公证书应包括：出生日期和出生地、性别、姓名、父母的出生日期和出生

地、出生时的国籍等。如仅持有普通的简版出生证明（只包含姓名和出生日期）将视为无效。

附件文档

南非学生出资证明（须出资人签名）

南非免签国家2018.04.16版

出生医学证明公证

委托公证（请认真读委托说明word版）

未成年人委托公证说明

南非在职信（女）

南非在职信（男）

黄热病区域国家名单

黄热病通知

配偶出资证明（丈夫为妻子出资）

配偶出资证明（妻子为丈夫出资）

南非签证申请表（2019.12）

南非ADS团队签证须知（北京送签） - 在职人员

材料名称

材料具体说明护照

因私护照（有效期半年以上，必须有两页有效空白页（不含备注页和最后一页）附本人亲笔签

名）

（注意：护照上如有未过期的黄热病国家或地区的有效签证，请一并提供黄皮书原件

！！！））

照片

两寸白底彩色照片4张，在照片后面用铅笔签名

具体要求：35毫米宽，45毫米长，照片需完整无损坏，清晰可辨，无墨迹、线条或折痕。

要求申请人直视镜头免冠，有宗教习俗的除外，但必须脸部特征清晰可辨。

可带眼镜，但透过镜片必须能看到眼睛。

个人资料表

提供真实完整的个人资料，尤其注意单位电话的真实（使馆一定会调查核实）

其他补充材料

持外领区签发护照的客人提供以下申请材料可以在北京办理签证：

1.有效期为半年以上的北京领区暂住证/居住证复印件

2.英文在职证明信原件（具体参考模板：须有公司正规抬头、公章、领导姓名及签字、领导

人职务、公司地址、公司座机（如无座机号须在信上附说明）、签证申请人姓名性别护照号

职务工资收入去南非旅行的日期与费用承担及保证按时归国等信息）

3.本人名下近3-6个月连续的银行储蓄卡对账单原件（注：不能用信用卡，对账单上体现申请

人的姓名，银行抬头，余额不低于3万元人民币并加盖银行业务用章，不能大笔存入，流水记

录月份必须连续且必须打印到送签日期前一周之内）外领客人满18岁以上都需要提供本人名下

对账单，如不能提供本人名下对账单：1 学生或单身须提供出生医学证明公证可共用父母名

下对账单 2 已婚人员提供结婚证书的公证可共用配偶名下对账单

南非ADS团队签证须知（北京送签） - 在校学生

材料名称

材料具体说明

担保函

父母给孩子开据的英文出资证明（签字）

身份证

和父母一方同行，需要不去那一方的身份证复印件（正反面都要）或护照首页复印件

和非直系亲属同行，需要父母双方的身份证复印件（正反面都要）或护照首页复印件

护照

因私护照（有效期半年以上，必须有两页有效空白页（不含备注页和最后一页）附本人亲笔签

名）

（注意：护照上如有未过期的黄热病国家或地区的有效签证，请一并提供黄皮书原件

！！！）

照片

两寸白底彩色照片4张，在照片后面用铅笔签名

具体要求：35毫米宽，45毫米长头部及肩部上部特写。照片需完整无损坏，清晰可辨，无墨迹

、线条或折痕。

要求申请人直视镜头免冠，有宗教习俗的除外，但必须脸部特征清晰可辨。

可带眼镜，但透过镜片必须能看到眼睛。

个人资料表

提供真实完整的个人资料，尤其注意单位电话的真实（使馆一定会调查核实）

公证书

18岁以下儿童如果父母一同旅游，必须提供出生医学证明中英文版公证书原件(以孩子作为主

申请人，目前使馆只认可此公证来证明孩子与父母的关系)。

完整的出生医学证明公证书应包括：出生日期和出生地、性别、姓名、父母的出生日期和出生

地、出生时的国籍等。如仅持有普通的简版出生证明（只包含姓名和出生日期）将视为无效。

委托书

18岁以下随父母一方或其他亲属前往南非，还需提供父母的委托书公证原件（须中英文对照)

具体参照附件模板

（须注明委托方、受托方、未成年人信息以及三方的关系，委托方同意受托方携带未成年人

前往南非旅行并注明旅行日期（旅行国家与旅行日期须写明）、委托方签字、公证人盖章、公

证处公章及加盖钢印等信息，具体请参考委托公证模板）

其他补充材料

持外领区签发护照的客人提供以下申请材料可以在北京办理签证：

1.父母一方的担保信（父/母签字）

2.学校开具的英文准假信（须有学校正规抬头、公章、证明人姓名及签字、证明人职务、学校

地址、学校座机（如无座机号须在信上附说明）、签证申请人姓名性别护照号所在班级去

南非旅行的日期与费用由谁承担及保证按时归国等信息）

3.出资方近3-6个月连续的银行储蓄卡对账单原件（注：不能用信用卡，对账单上体现出资方

的姓名，银行抬头，余额不低于3万元人民币并加盖银行业务用章，不能大笔存入，流水记录

月份必须连续且必须打印到送签日期前一周之内）

未满18岁的孩子随其他亲属出行的需提供：

1）提供出生医学证明中英文版公证书原件(以孩子作为主申请人，目前使馆只认可此公证来证

明孩子与父母的关系)

2）中英文版委托公证原件

3）出资方近连续6个月银行储蓄卡对账单，余额不少于3万，不能大笔存入，必须打印到送签

日期前一周之内（公证上写的费用由谁承担就提供谁名下的对账单，如果写由父母承担，就必

须提供父母双方的对账单）

4）父母双方的护照首页复印件或身份证复印件

5）孩子学校的准假信（须有学校正规抬头、公章、证明人姓名及签字、证明人职务、学校地址、学校座机（如无座机号须在信上附说明）、签证申请人姓名性别护照号所在班级去南

非旅行的日期与费用由谁承担及保证按时归国等信息）

注意：外领客人满18岁以上必须提供本人名下对账单，如不能提供本人名下对账单：1 学生或

单身须提供出生医学证明公证可共用父母名下对账单

南非ADS团队签证须知（北京送签） - 无业人员

材料名称

材料具体说明

护照

因私护照（有效期半年以上，必须有两页有效空白页（不含备注页和最后一页）附本人亲笔签

名）

（注意：护照上如有未过期的黄热病国家或地区的有效签证，请一并提供黄皮书原件

！！！）

照片

两寸白底彩色照片4张，在照片后面用铅笔签名具体要求：35毫米宽，45毫米长，照片需完整

无损坏，清晰可辨，无墨迹、线条或折痕。要求申请人直视镜头免冠，有宗教习俗的除外

，但必须脸部特征清晰可辨。可带眼镜，但透过镜片必须能看到眼睛。

个人资料表

提供真实完整的个人资料，尤其注意单位电话的真实（使馆一定会调查核实）

担保函

父母或配偶开据的英文出资证明（父母或配偶签字）

其他补充材料

持外领区签发护照的客人提供以下申请材料可以在北京办理签证：

1.有效期为半年以上的北京领区暂住证/居住证复印件

2.居委会开据的居住证明信原件（带居委会抬头、公章、领导人签字、居委会座机号码、证明

人姓名性别、身份证号或护照号、居住地址等信息）

3.本人名下近3-6个月连续的银行储蓄卡对账单原件（注：不能用信用卡，对账单上体现申请

人的姓名，银行抬头，余额不低于3万元人民币并加盖银行业务用章，不能大笔存入，流水记

录月份必须连续且必须打印到送签日期前一周之内）外领客人满18岁以上都需要提供本人名下

对账单，如不能提供本人名下对账单：1 学生或单身须提供出生医学证明公证可共用父母名

下对账单 2 已婚人员提供结婚证书的公证可共用配偶名下对账单

南非ADS团队签证须知（北京送签） - 退休人员

材料名称

材料具体说明

护照

因私护照（有效期半年以上，必须有两页空白。附本人亲笔签名）

照片

两寸白底彩色照片4张，在照片后面用铅笔签名

具体要求：35毫米宽，45毫米长。照片需完整无损坏，清晰可辨，无墨迹、线条或折痕。

要求申请人直视镜头免冠，有宗教习俗的除外，但必须脸部特征清晰可辨。

可带眼镜，但透过镜片必须能看到眼睛

个人资料表

提供真实完整的个人资料，尤其注意单位电话的真实（使馆一定会调查核实）

其他补充材料

持外领区签发护照的客人在北京领区工作，提供以下申请材料可以在北京办理签证：

1.退休证复印件

2.有效期半年以上暂住证/居住证复印件

3.本人名下近3-6个月连续的银行储蓄卡对账单原件（注：不能用信用卡，对账单上体现申请

人的姓名，银行抬头，余额不低于3万元人民币并加盖银行业务用章，不能大笔存入，流水记

录月份必须连续且必须打印到送签日期前一周之内）

注意: 外领客人满18岁以上必须提供本人名下对账单，如不能提供本人名下对账单：1 单身须

提供（中英文对照）出生医学证明公证可共用父母名下对账单 2 已婚人员提供（中英文对照

）结婚证书公证可共用配偶名下对账单）

出入境须知

附加合同补充约定：

1. 出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。

2. 旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料。如因旅游者迟延递交导致不能送签或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票及其他已实际产生费用由旅游者本人承担。

3. 旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。4. 自备签证旅游者参团，请务必自行确认签证的有效性，如旅游者因签证不符合入境国要求未能入境，损失由旅游者自行承担。

5. 中东非洲国家内段航班一旦出票将无法退款，若旅行者取消出行，需承担实际发生的机票损失。

6. 参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）

7. 合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。

服务标准说明：

1. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；

2. 行程说明：

a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！

b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3. 酒店标准：

a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

b) 非洲中东的四－五星级酒店有一些大堂会比较小，有些酒店楼层不高，有可能没有电梯；

c) 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

d) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，偶尔会有酒店无空调设备；

e) 按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4. 退费说明：

a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

5. 补费说明：

a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

6. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客人评议表》为依据，请您

秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》；

旅游提示

温馨提示：

1. 当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意；

2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3. 非洲中东同北京时间时差：六小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5. 根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）；

6. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

7. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

8. 由于非洲国家国情所致，当地旅游车多为改装车辆，年限较旧且空调制冷差，舒适度远不如发达国家，请见谅！

9. 境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。

10. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

11. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号。

12. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。

13. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。

14. 出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）

15. 在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。

16. 由于行程紧凑，旅途较疲劳，65 岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。

17. 游客责任：（1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；

（

2）参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的

一切损失（包括团费），均由客人自负。（

3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。

（

4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和

旅游项目；

（

5）由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。

（6）请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责；

（7）所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。购物退税提示：

1. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。

2. 旅行社建议客人：理性消费；在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；购买商品时仔细检查商品质量；注意保留消费凭证。

3. 如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

4. 退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游不负责办理退税业务，不能承担您的损失，请贵宾们理解。海关入境说明

1. 根据海关总署公告 2010 年第 54 号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000 元人民币以内（含 5000 元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000 元人民币以内（含 2000 元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的 20 种商品等另按有关规定办理。

2. 进境居民旅客携带超出 5000 元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币 2000 元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

3. 根据中国《海关总署公告 2004 年第 7 号》，20 种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。

4. iPad 被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20 种商品之一，税率为 20%。根据《海关总署公告 2004年第 7 号》，无论购买 iPad 的价格是否超过 5000 元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000 元，税率为 20%，因此若在境外购买一部 iPad 入境，旅客需缴纳 1000 元的税款。

出游人数：成人数儿童数

团期价格：

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