西藏旅游团游客注意事项

http://www.dlot.com.cn 2016-02-25 13:35:20 东来旅游网有人关注分享到：

票务须知：由于火车票实行实名制，报名时请提供出游者清晰的身份证复印件（扫描件或是传真件）若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票；我社可进行协调退票，若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担。火车票如果产生手续费，退票后客人要承担退票、及火车票手续费损失（旺季拿票手续费较高，有时会超过票面价格，故提醒客人，退票，退团务必慎重！机票、景点门票同理）。报价中所包含火车席位为火车硬卧，由于进出藏的列车车票紧张，我社不能保证火车上的铺位为中下铺，旺季团员人数较多时，也有可能会分批，分车次安排客人上车，带来的不便敬请谅解，同行的客人可能会也会会分批，分车次上车。
门票政策：由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，望请游客谅解。此外，旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫进行讲解。
气候因素：由于青海、西藏天气多变，若遇下雪等不可抗因素导致部分景点地区无法参观，则安排市内或其他景点游览，如不游览，无法现退门票。
自然条件：因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等），造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序
车辆须知：当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，车中内热外冷易引发游客感冒等）。此外景点之间的车程较长，有晕车的游客请自备晕车药。
住宿须知：西藏还不是完全开放的城市，西藏的酒店星级评定标准也比内地低，所有酒店设施软件与硬件均不能以内地的眼光去衡量，热水以及服务，或用餐均会不尽人意，敬请容纳此特殊情况。普通酒店大多数为太阳能热水器，热水较少且受自然条件因素，大多无空调网线等，对住宿要求较高的客人建议选择其他更高标准酒店住宿。
证件提示：请带好二代身份证原件登机(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任，因参观布达拉宫需要，请客人带好身份证原件。
高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。
不允许客人私自离团，如客人离团或退团，则视为自愿终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。
游客自身原因提前离藏，费用一概不退。
年满65岁以上的游客，谨慎入藏。年满70周岁以上游客请根据自身情况慎重入藏。
游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在旅游目的地与我社联系协商解决，我社全力配合解决。故客人回连后，恕难接受投诉。当地未填写意见单的游客，视为对行程、接待服务表示满意，回连后不予受理。感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快！

文章来源于网络如有侵权请联系我们及时删除