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（1）船票包含：不同舱位一个床位、早午晚餐、24小时茶和咖啡自助式供应
橡皮艇登陆、政府税、码头税、航程DVD
船上赠送一件防水防寒外套、船上借给客人登陆长筒防水靴一双
2月01日四星酒店1晚住宿
2月10日乌斯怀亚送机
（2）国际段经济舱机票及税（建议：南美国际段飞行时间较长，如考虑公务舱，请尽早预定！）
（3）布宜诺斯艾利斯两晚四星级酒店2人一间标准双人房（含酒店早餐)
（4）全程巴士用车
（5）酒店西式早餐，午晚餐
（6）阿根廷签证费      
（7）全程优秀领队、南美段全程专业司机和优秀导游服务及其小费
（8）陆地每人每天1瓶矿泉水
（9）每位旅客有10万美金的船上紧急救援险（请按要求填写旅客信息表）  

01．北京出境及南美入境须知
1) 旅行证件：请您务必携带附有有效签证的护照及机票（由领队或送团人员在机场统一发给您），凡持有新换发护照首次出境的客人，请务必将旧护照一起带好，以备边防人员检查。
2) 行李：根据各航空公司规定，赴南美的客人经济舱免费托运行李额度为32公斤，限1件，长、宽、高三边的总和不得超过158厘米；手提行李额度为5－10公斤不等，长、宽、高三边的总和不得超过115厘米。请不要在托运的行李中存放护照、机票、现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；相机、摄像机、相机用电池、应急药品也不应托运。另外，根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失按普通箱赔偿。托运行李前请系好打包带，将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。
3) 禁止作为行李运输的物品有：枪支、军用或警用械具类；爆炸物品类；管制刀具；易燃易爆物品；毒害品；腐蚀性物品；放射性物品及其它危害飞行安全的物品；国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有：除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外，其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑等，以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器。
4) 携带外汇现金限额：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。南美各国均有自己的流通货币，但是美元现钞在机场、饭店及主要旅游景点均可使用或兑换成当地货币；主要的信用卡如：AMERICAN EXPRESS，VISE，MASTER在饭店及大型购物中心都可以使用。因此建议您在出国之前提前兑换好美元,以便兑换当地货币。
5) 境外通讯：四国（巴西、阿根廷、秘鲁、智利）首都都可使用的手机型号：GSM （全球通），必须是三频，频率是850/1800/1900MHZ 的。请在出发前到相应电信营运商营业地开通到上述国家的国际漫游，确保您的手机在南美期间可以顺畅使用。中国三频手机虽然可以使用,但是信号不太好，建议买当地的电话卡，会很便宜。
6) 最新安检规定：乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客），行李中的液体都须经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：容积要求：每位旅客随身携带的液体物品须盛放在容积不超过100毫升的容器内。对于超过100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；包装要求：每位旅客所有的液体容器应宽松地放置于最大容积不超过1升、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好（机场安检处可免费提供）。每位旅客每次只允许携带一个透明塑料袋。超出部分应办理托运；液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；特例药品类：随身携带的液体中如有特殊疾病必须随身携带的药品（如心脏病病人随身携带的药物）和婴儿食品，凭医生处方或者医院证明，经安检确认无疑后，可适量随身携带，容积及塑料包装袋要求可不执行上述规定；安检前后注意事项：任何液体物品在过安检前请不要打开封装塑料袋，否则将被没收；如果在任何机场转机，转机安检前也请不要打开塑料袋，否则同样将被没收；但在安检后您仍然可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机。
7） 南美国家出入境须知
a) 请妥善保存机场入境时填写的移民局表格(正副双联及海关申报表)，移民局表格正联入境时由移民官员收去，副本留在护照内，请注意保管，出境时必须交回移民局。
b) 旅客需持有黄热病免疫证书（俗称黄皮书），在团队出发前十天注射的才有效。
c) 入境时携带的免税物品值不能超过500美元，游客还可以在巴西机场免税店购买低于500美元的物品。
d) 若离境时当地货币未用完，可在机场银行兑换回外币。
e) 禁止携带生鲜蔬果、肉类、蜂蜜、乳制品及未经核准之动物。携带自用药物，请附上医生所开之药单。携带全新物品入境，如总额超过300美元（16岁以下150美元）则需付50%税，并需出示单据。 禁止携带毒品入境，违者经法官裁决，服刑或遣送回国。
f) 不允许携带农作物入境（如种子等）。
02．安全须知
1) 出门在外安全第一：南美各国均贫富悬殊，失业人口众多，治安状况并不乐观，盗窃、抢劫事件均有发生，请务必注意人身安全和财产安全。景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方,常常是偷窃行为多发地，建议您务必随同导游带领并注意结伴而行。请尽量不要携带贵重物品及大量现金，不要在街头或人多的地方显露现金或贵重物品，以免被盯梢。全程保证集体行动，晚上绝对不要单独出外闲逛。乘坐交通工具时，贵重物品不应放进托运行李内，也不可放置于旅行车内；入住酒店时请利用酒店提供的保险箱，切勿留在酒店房间内，境外酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全，司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全，保险公司对现金也是不投保的，因此所有证件、现金及其他贵重物品请随身携带或利用酒店提供的保险箱，以免造成不必要的经济损失！我社不负责承担上述突发状况所产生的损失。
2) 遭遇盗窃或意外事故后，请立即通过导游通知当地警方或我国驻外使领馆，并申领遗失或被窃证件。为预防万一，请随身携带1张两寸彩色照片、护照及签证页的复印件。万一遭遇抢劫时，尽量向人多的地方跑，如无法逃脱，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，马上将适量现金交给对方，并尽量记清劫持者的个人特征，案发时间和地点，尽快报警或到最近的警察局报案。
3) 集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下导游的联系方式（手机号码），所住酒店地址、电话、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队。
4) 夜间应避免外出，如有应酬应尽早结束，有专人陪伴返回酒店。外出时请准备好几个硬币，以备紧急时打电话用。
5) 里约观光警察电话号码21-2511-5112，圣保罗11-3282-0160。
6) 中国驻外使馆地址及电话：
里约： RUA MUNIZ BARRETO, 715-BOTAFOGO, RJ, BRASIL 0055-21-32376614
圣保罗：R.ESTADOS UNIDOS, 1071 JARDIM AMERICA, SAO PAUL-SP. CEP: 01427-001 BRASIL0055-11-30829877
布宜诺斯艾利斯：CRISOLOGO LARRALDE 5349, CAP.FED.BUENOS AIRES, ARGENTINA005411- 45478100
利马： JIRON JOSE GRANDA 150, SAN ISIDRO LIMA 27 PERU APARTADO POSTAL 375 00511-2220841
圣地亚哥：AV.PEDRO DE VALDIVIA 550, SANTIAGO, CHILE 0056-2-2339880
03. 乘机须知
1) 去南美旅行，飞行时间相当长，且非常辛苦，请在飞行途中注意休息。
2) 飞行全程请您关闭手机及其他电子设备，以免影响飞行安全，严重时会追究法律责任。
3) 进入机舱后，请您先按照登机牌上的座位号码入座，不要随意调换。若有特殊需要，请联系领队或乘务员帮您协调。即使您确有需要更换了座位，也请您务必不要更换登机牌，因登机牌上有您的姓名，回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签。
4) 整个飞行期间是不能吸烟的。另外，当“FASTEN SEAT-BELT”的字样亮时，表示“请束紧座位上的安全带”，请务必遵守。
5) 飞机起降时，请将座椅靠背竖直，收起前排座位后的小桌板。
6) 进餐时，请将前座背后的小桌拉放下来以便服务员将菜盘放上。进餐过程中请将座椅背竖直，并请尽量不要在座位间进出行动；
7) 使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示：“OCCUPIED”是有人在使用中，这时请不要再去敲门；“VACANT”表示没有人，这时您就可以拉门入内，当然不要忘记将门锁上；“FLUSH”标示，是使用后按冲水钮冲洗；
8) 洗手间内同样是绝对禁止吸烟的。 

常规

1.南极半岛航线是否是一条成熟、安全的旅行线路？

南极半岛航线自开通以来，已有超过半个世纪的航行历史，商业旅行也已经开放了10年，每年都有固定的船期航行至南极半岛。再加上船运营公司的专业探险队提供安全保障，以确保您的行程安全。

2.极之美极地旅行机构操作南极半岛航线的经验如何？

极之美自2008年开始操作南极半岛航线以来积累了丰富的极地旅行经验，2008年极之美第一次登陆南极半岛，“即将消失的绝色美景”开启了极之美 南极篇章的序幕；2010年“沙克尔顿之路” 非常成功，它将极之美的南极半岛项目提升至一个更高的水平；2011年“飞•南极”让极之美的南极半岛之行从形式上有了新的突破，我们志在为我们的顾客提 供丰富多彩且有意义的极地探险。

3.行知探索号邮轮面向中国客人可以提供多少舱位？

100人的舱位（包括单人舱、双人舱和三人舱，全部为海景舱），舱位预订采取先订先得的原则。

船上设施、服务、费用相关

4.船舱的舒适度如何？

虽然极地邮轮不同于常规意义的邮轮，但是也充分考虑到乘客的舒适性，船上有酒吧、餐厅、热水泡池、休闲座椅、健身房、图书室等。行知探索号是一艘豪 华极地大邮轮，乘客船舱的空间最大至51平方米，所有的客舱都有观景窗，豪华舱及套房还有独立观景阳台，行程中您可随时随地地享受无比壮丽的南极风光。

5.船上设施及服务如何？

船上24小时供应饮料，有咖啡、茶、冰水、果汁等，下午茶时间有蛋糕供应。所有客舱都有冰箱、电视机、录像机、空调及保险箱。在海浪的起伏间，您可 以手捧一杯茶，坐在图书室里阅览有关极地的书籍，你还可以踩着海浪的节奏在健身房里尽情挥洒汗水。五号甲板是个好去处，泡泡热水浴，在休闲区悠哉地喝个下 午茶，呼吸着南极清新的空气，偶或有海鸟飞过，运气好的话还能遇到浮出水面的鲸鱼。

6.邮轮上的对外通讯方式有哪些？

手机到了南极没有信号，在阿根廷可以使用，船上有专门的还是卫星电话用来与外界联系。具体资费请查看当时船方提供的资费表。网络和电话信号有时会因邮轮所处的地理位置而暂时中断。

7.船上提供的餐饮如何？

五星级餐饮标准，一日三餐以西式自助形式为主，有时也提供正宗的三道式西餐。来自五星级酒店厨艺高超的大厨悉心为客人制作美味佳肴，每餐都会提供西柚、苹果、橙子、番茄等各种水果，以及各色点心。

8.航行期间客人可以参加哪些娱乐活动？

航行期间，船方安排了丰富的专家讲座和纪录片观赏，内容包括南极探险史、自然、生物等。在七层的观景廊，每天晚间会有娱乐活动。白天可以在露天甲板 上观赏到极地动物。船上还设有酒吧、图书馆等娱乐设施。另外航行期间船长会根据当时的天气、冰况以及他多年丰富的专业探险经验安排乘客进行南极登陆活动。

9.船上有医生吗？

船上有会讲英语的医生和护士，此外邮轮上还有一个小型医务室，配备有急救所需的医疗设备和药物。如果乘客发生比较严重的病情，我们会联络最近的医 院，就诊和医药均需另外付费。如果您需要定期服用某些特殊药物，请您自行携带，并提前告知随船医生。行程有可能会因一些不可预测的情况而延误，因此我们建 议您携带足够的药量，并且将药物放在随身的行李中，在包装上清楚的注明用药信息。对于在邮轮上生病的乘客，需要听从医生和船长的指挥，必要时需接受隔离措 施。如果有乘客在南极地区航行时突发急症，鉴于南极地区有限的医疗条件，唯一的救助手段就是用飞机把病人送到智利的蓬塔阿雷纳斯。

10.船上通用的服务语言是什么？

英语。不过今年我们针对中国客人特别提供了中文领队、中/英文翻译、行程相关中文资料、行程中的中文知识培训产品等。

11.小费如何收取？

作为对邮轮全体服务人员出色工作的一种感谢方式，小费标准一般是每人每晚10美元左右。您可以选择用现金或信用卡结算。

12.报价中包含保险费用吗？

报价中包含了保额为50万元人民币的旅游医疗保险。乘客也可根据自身的需求，自行购买全程财产险、行李险以及人身保险等。

13.航行出发前需要准备哪些衣物和装备？

我们前往阿根廷时正值当地的夏天，所以需要准备冬夏两季的衣物。不过鉴于阿根廷和南极洁净的空气和环境，换洗衣物的携带可以酌情减少。在南极洲登陆时，船方还会为所以乘客准备一双橡胶靴，使用后需归还船方。

室内着装，在邮轮上您可穿着休闲舒适的衣物，即使在就餐时也不会要求着正装，所以建议您准备一些舒适的休闲装。

室外着装，由于一天中的温差可能会很大，所以建议您可以多带几件保暖外衣以应对温度变化。防风防水的冲锋衣和冲锋裤是必备品，另外您还需准备保暖帽或头巾、围巾或羊毛头套、手套、长款内衣（建议选择羊毛制品）、保暖抓绒衣或毛衣/毛衫、保暖袜（建议选择羊毛制品）。

南极航行期间，正常情况下最低温度不会低于零下五度。如遇风雪或降温天气，船方会放弃登陆，您尽可以在船舱里享受“温暖的南极之美”。由于在南极地区冰雪对阳光的反射强烈，且臭氧层相对稀薄，所以建议您在户外游览时做好必要的防晒保护、佩戴墨镜保护眼睛。

基础行程相关

14.我们通常所说的“南极”和此次活动的目的地“南极半岛”是同一概念吗？

首先要分清南极大陆（南极洲）、南极地区、南极半岛：

南极大陆，或者说南极洲，被人们称为第七大陆，是地球上最后一个被发现、唯一没有土著人居住的大陆。南极大陆的总面积1390万平方公里，相当于中国和印巴次大陆面积的总和，居世界各洲第五位。整个南极大陆被一个巨大的冰盖所覆盖，平均海拔2350米。

南极地区则包括了环绕南极的海洋（通常称为南大洋），国际上通常以南纬60度以南作为南极地区的标志。也就是说，向南航行到了南纬60度，就可以说到南极了。

而南极半岛是属于南极大陆的一部分，它向北延伸到南极圈外，是南极大陆距离南美洲最近的地点。南极半岛是人类最早登陆南极洲的地点，也是各国南极考 察站最多的地方。其气候较南极大陆内部要温暖湿润，动物资源非常丰富，是看企鹅和海豹最好的地方。由于其海峡、海湾众多，冰川和冰山遍布其中，风光也极其 壮美。

15.航行期间南极地区的天气情况如何？

整个行程气温从布宜诺斯艾利斯最热的夏季温度(25-30°C)到南极洲的最低温度（-5-0°C）会变化很大，所以乘客需要准备冬夏两季的衣物。不过鉴于阿根廷和南极洁净的空气和环境，换洗衣物的携带可以酌情减少。

16.航行期间的登陆计划是如何安排的？

探险队会负责通报每天的行程计划，包括出发和抵达时间、短途游览或其他活动。行程安排可能会因天气、冰面条件或其他不可预知的情况而有所调整。原则 上在南极航行期间每天都会安排登陆活动，为了不错过瞬间出现的南极美景，建议您可在甲板和观景大厅多停留。登陆时乘客需要乘坐橡皮登陆艇，穿特制的靴子 （船方提供），一般是8-10人一艇。

17.航行期间客人会看到哪些动物？这些动物会对客人造成伤害吗？

企鹅、海豹、海鸥、海雀、海鸦，如果运气好还会看到鲸鱼等。客人在严格遵守乘客规定的前提下，一般不会引起这些动物对乘客造成伤害。

18.在南极地区摄影有哪些注意事项？

航行期间的气温几乎不会影响摄影器材，如果您爱好摄影，特别是动物摄影，您一定要带上长焦镜头，200毫米即可。如果您是深度发烧友，并且愿意为此付出更多体力，那么带上400至600毫米镜头则更佳。

19.北京到布宜诺斯艾利斯飞行全程需要多少小时？两地时差是多少小时？

北京到布宜诺斯艾利斯需要在迪拜转机。从北京到迪拜需要飞行约9小时，从多哈到布宜诺斯艾利斯需要飞行约18小时。阿根廷比北京晚11小时，南极航行时间也使用阿根廷时间。

客人参团注意事项

20.航行期间客人会晕船吗？身体上会产生其他生理反应吗？

在南极半岛附近航行时，如遇极端天气，乘客有可能会晕船，当然这也因人而异。本次航行会乘坐邮轮穿越德雷克海峡，这是大西洋与太平洋的交界处，常年 驻守着强烈的西风。一般不晕船的人在通过这个海峡时也有可能会身体不适。如果您晕船，请随身携带您常用的晕船药。您也可以在邮轮上购买船方提供的晕船药。 另外请保持体力和精力的充沛。除此之外乘客在船上不会产生其他不良生理反应。

21.对客人的体能、健康状况有什么要求？

此次航行对乘客的体能没有特殊要求，即使乘客没有任何航行经验，也无需进行特别的训练。但很遗憾乘坐轮椅或行动不便的乘客不能参加南极洲的登陆活 动。根据IAATO（国际南极旅游组织协会）的要求，所有乘客必须填写健康登记表，并出示由医生出具的健康证明。对于没有填写IAATO健康登记表的乘 客，如果随船医生认为其不适合参加此次航行，船方可能会拒绝其登船。对于患有严重心脏病、需要注射胰岛素的糖尿病、呼吸系统疾病（需要定期吸氧治疗）、怀 孕5个月以上的乘客不建议您参加此次航行。

22.孩子可以参加吗？费用是多少？

我们欢迎10岁以上的孩子参加，但所有的孩子必须由父母至少一方负责监护。孩子的费用与成人没有区别。

23.需要办理什么签证？如何办理？

需要办理阿根廷两次入境旅游签证，我们可以代办签证，包括公证、认证，签证需要面试，由于办理时间较长，需要您在出发前6周开始办理，具体时间和办理方式可咨询工作人员。